
Politika privatnosti
Voditelj obrade: Zračna luka Split d.o.o., Cesta dr. Franje Tuđmana 1270, 21217 Kaštel Štafilić, tel.: ++385 (0)21 203 589, e-mail: informacije@split-airport.hr
1. Podaci o službeniku za zaštitu podataka
e-mail: gdpr@split-airport.hr
adresa: Zračna luka Split d.o.o., Cesta dr. Franje Tuđmana 1270, 21217 Kaštel Štafilić
2. Svrha i pravni temelji za obradu osobnih podataka
Zračna luka Split d.o.o. obrađuje osobne podatke ispitanika samo kada za to postoji jasno određena zakonska osnova – pravna obveza, suglasnost ispitanika ili u okviru obavljanja svoje djelatnosti kao društvo koje se bavi pružanjem zemaljskih usluga u zračnom prometu.
2.1. Osobne podatke obrađujemo ispunjavajući svoje pravne obveze u smislu članka 6.stavka 1. točke (c) Opće uredbe u svrhu:
- Zaposlenja u Zračnoj luci Split d.o.o. (osobne podatke koji se prikupljaju te rokove čuvanja možete pronaći na poveznici Pravilnik o sadržaju i načinu vođenja evidencije o radnicima – čl. 3, 7 i 9)
- Evidencija radnog vremena – prikupljaju se: Ime, prezime, broj evidencijske kartice, prijava i odjava radnog vremena, odsutnosti (bolovanje, godišnji odmor, sl. put), planirani dani godišnjeg odmora, broj i vrsta odrađenih sati. Ovi podaci čuvaju se minimalno 6 godina (Pravilnik o sadržaju i načinu vođenja evidencije o radnicima NN 73/2017).
- Obračuna plaća – prikupljaju se: Ime, prezime, broj evidencijske kartice, OIB, IBAN, adresa prebivališta, stručna sprema, radno mjesto, redovni sati, odsutnosti (bolovanje, godišnji odmor, sl. put), iznos plaće, broj police životnog osiguranja, broj i rata kredita, iznos i razlog obustave, podatak o invalidnosti, članstvo u sindikatu, broj djece, broj uzdržavanih članova, broj uzdržavanih invalidnih osoba, članstvo u II stupu MO. Ovi podaci čuvaju se trajno prema Zakonu o računovodstvu.
- Obračuna primanja prema Kolektivnom ugovoru – prikupljaju se: Ime, prezime, OIB, IBAN, adresa prebivališta iznos primanja, mjesto troška. Ovi podaci čuvaju se jedanaest godina prema Zakonu o računovodstvu.
- Sigurnosne provjere zaposlenika Zračne luke Split d.o.o. te zaposlenika kooperanata (detaljnije u čl. 11.1. na poveznici Provedbena uredba komisije (EU) 2015/1998 o utvrđivanju detaljnih mjera za provedbu zajedničkih osnovnih standarda iz područja zaštite zračnog prometa)
- Edukacija i liječničkih pregleda zaposlenika na poslovima s posebnim uvjetima rada (Zakon o zaštiti na radu / Pravilnik o poslovima s posebnim uvjetima rada; Zakon o radiološkoj i nuklearnoj sigurnosti: Zakon o zaštiti pučanstva od zaraznih bolesti; Zakon o sigurnosti prometa na cestama/Pravilnik o zdravstvenoj sposobnosti vozača i kandidata za vozače)
- Odgovaranja na zahtjev za ostvarivanje prava na pristup informacijama – prikupljaju se: ime, prezime, adresa, e-mail adresa;
2.2. Osobne podatke obrađujemo temeljem legitimnog interesa u smislu članka 6. stavka 1. točke (f) Opće uredbe, u svrhu:
- Prodaje i naplate roba i usluga – prikupljaju se: Ime, prezime, broj i vrsta kreditne kartice, broj autorizacije, broj leta, broj sjedala. Podaci se čuvaju 5 godina (čl. 54. Općeg poreznog zakona (Narodne novine, broj: 147/08, 18/11, 78/12, 136/12, 73/13), Zakon o fiskalizaciji, Zakon o PDV-u).
- Sklapanja drugih ugovora iz predmeta poslovanja s fizičkim osobama – ovisno o naravi ugovora prikupljaju se podatci: ime, prezime, OIB, adresa stanovanja, odnosno sjedišta obrta, broj transakcijskog računa. Ovisno o naravi ugovora, rokovi čuvanja ugovora određeni su posebnim propisima.
- GPS sustav za službena vozila u svrhu zaštite osoba i imovine – prikupljaju se: ime prezime korisnika, identifikacijski broj, lokacija službenog vozila. Podatci se čuvaju tri mjeseca.
- Videonadzora u svrhu zaštite osoba i imovine – snimke se čuvaju šest mjeseci ili duže ako su izuzete kao dokaz u sudskom postupku.
2.3. Osobne podatke obrađujemo temeljem privole u smislu članka 6. stavka 1. točke (a) Opće uredbe, u svrhu:
- Evidencije prisustva otiskom prsta – prikupljaju se: Ime i prezime, OIB/broj osobne iskaznice, broj kartice (bedž), predložak karakterističnih točaka otiska prsta. Podaci zaposlenika Zračne luke Split d.o.o. i zaposlenika kooperanata čuvaju se najduže za vrijeme trajanja radnog odnosa ili do povlačenja privole.
2.4. Osobne podatke obrađujemo sukladno članka 6. stavka 1. točke (b) Opće uredbe, kao izvršitelj obrade, u svrhu:
Ispunjenja ugovora o prihvatu i otpremi putnika, prtljage i tereta (SGHA) koje Zračna luka Split d.o.o. sklapa pojedinačno sa svakim avioprijevoznikom. Zadaće i ovlasti koje SGHA propisuje uključuju:
- Prijavu na let – prikupljaju se: ime, prezime, datum leta, broj leta, broj co-share leta, broj rezervacije (PNR), karta, spol, broj i vrsta kartice nagradnog programa (FF), vrsta nagradnog programa, podaci o plaćanju karte, turoperator, broj komada prtljage, težina prtljage, sjedalo, vrsta (vegetarijanski, bezglutenski i sl.) i količina obroka. Putnici sa zdravstvenim problemima moraju dobiti dozvolu za let (samo uvid)
- Dostavu dodatnih (API) podataka koje zahtijeva nacionalno tijelo granične kontrole pojedine zemlje – prikupljaju se: ime, prezime, datum rođenja, broj identifikacijske isprave, datum valjanosti ID isprave, nacionalnost, spol, zemlja izdavanja isprave,
- Prijavu / dostavu izgubljene prtljage – prikupljaju se: Ime, prezime, datum leta, broj leta, telefon, e-mail adresa, boravište, adresa na destinaciji.
- Korištenje usluga poslovnog salona – prikupljaju se: ime, prezime, datum leta, broj leta, broj co-share leta, broj karte, broj i vrsta kartice nagradnog programa (FF), vrsta nagradnog programa, ime gosta.
Nakon što više ne trebamo osobne podatke, brišemo ih ili odlažemo na siguran način.
Provodimo stroge sigurnosne mjere kako bismo smanjili rizik od povrede i zlouporabe osobnih podataka, kao što su neovlašteno otkrivanje i neovlašten pristup osobnim podacima. Oprema/prostori na kojima pohranjujemo osobne podatke nalaze se u sigurnom okruženju s ograničenim fizičkim pristupom (tj. zaključanom sobom).
Koristimo vatrozid, snažne lozinke, antivirusne programe i druge mjere za zaštitu osobnih podataka (kao što su VPN tuneli komunikacije i multifaktorski pristup).
Samo ovlaštena osoba ima pristup osobnim podacima, a predmet obrade smo regulirali našim internim aktima.
Redovito organiziramo edukacije o zaštiti osobnih podataka za naše zaposlenike kako bismo ih informirali o njihovim obvezama koje proizlaze iz pravnog okvira za zaštitu podataka te kako bismo podigli svijest o zaštiti osobnih podataka u našoj organizaciji.
Svi zaposlenici obuhvaćeni su proširenom provjerom MUP-a, kao i vanjski suradnici koji imaju pristup štićenim prostorima Zračne luke Split d.o.o.
3. Prava ispitanika
3.1. Pravo na pristup osobnim podacima
Imate pravo na pristup svojim osobnim podacima koje obrađujemo o Vama i možete zatražiti detaljne informacije osobito o njihovoj svrsi obrade, o vrsti/kategorijama osobnih podataka koji se obrađuju uključujući i uvid u svoje osobne podatke, o primateljima ili kategorijama primatelja te o predviđenom razdoblju u kojem će osobni podaci biti pohranjeni. Pristup osobnim podacima može biti ograničen samo u slučajevima propisanim pravom Unije ili našim nacionalnim zakonodavstvom odnosno kada se takvim ograničenjem poštuje bit temeljnih prava i sloboda drugih.
3.2. Pravo na ispravak osobnih podataka
Imate pravo zatražiti ispravljanje ili dopunjavanje osobnih podataka ako Vaši podaci nisu točni, potpuni i ažurni. Da biste to učinili, pošaljite nam zahtjev. Napominjemo kako je u zahtjevu potrebno specificirati što konkretno nije točno, potpuno ili ažurno i u kojem smislu bi navedeno trebalo ispraviti.
3.3. Pravo na brisanje
Imate pravo tražiti brisanje osobnih podataka koje se na Vas odnose ako je ispunjen jedan od sljedećih uvjeta: Vaši osobni podaci više nisu nužni u odnosu na svrhu u koje smo ih prikupili ili obradili; povukli ste privolu na kojoj se obrada temelji u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (a) ili člankom 9. stavkom 2. točkom (a) i ako ne postoji druga pravna osnova za obradu; uložili ste prigovor na obradu svojih osobnih podataka u skladu sa člankom 21. stavkom 1. Opće uredbe o zaštiti podataka te ako ne postoje naši jači legitimni razlozi za obradu; osobni podaci nezakonito su obrađeni; osobni podaci moraju se brisati radi poštivanja pravne obveze iz prava Unije ili prava države kojoj podliježe voditelj obrade, osobni podaci prikupljeni su u vezi s ponudom usluga informacijskog društva iz članka 8. stavka 1.
3.4. Pravo na ograničenje obrade osobnih podataka
Imate pravo ishoditi ograničenje obrade ako: osporavate njihovu točnost; ako je obrada nezakonita, a protivite se njihovom brisanju; ako voditelj obrade više ne treba osobne podatke ali ste ih zatražili radi postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva; ako ste uložili prigovor na obradu Vaših osobnih podataka.
3.5. Pravo na prigovor
Ako se osobni podaci obrađuju na temelju legitimnog interesa ili u svrhe direktnog marketinga možete podnijeti prigovor protiv takve obrade.
3.6. Pravo na prenosivost osobnih podataka
Imate pravo zaprimiti svoje osobne podatke koje ste prethodno pružili voditelju obrade, u strukturiranom obliku te u uobičajeno upotrebljavanom i strojno čitljivom formatu. Imate pravo prenijeti te podatke drugom voditelju obrade bez ometanja od strane voditelja obrade kojem su osobni podaci pruženi, ako se obrada provodi automatiziranim putem i temelji na privoli ili ugovoru.
Navedena prava nisu primjenjiva u mjeri u kojoj je obrada nužna: radi ostvarivanja prava na slobodu izražavanja i informiranja; radi poštovanja pravne obveze kojom se zahtijeva obrada u pravu Unije ili pravu države članice kojem podliježe voditelj obrade ili za izvršavanje zadaće od javnog interesa ili pri izvršavanju službene ovlasti voditelja obrade; u svrhe arhiviranja u javnom interesu, u svrhe znanstvenog ili povijesnog istraživanja ili u statističke svrhe u skladu s člankom 89. stavkom 1. u mjeri u kojoj je vjerojatno da se pravom iz stavka 1. može onemogućiti ili ozbiljno ugroziti postizanje ciljeva te obrade; ili radi postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva.
Ako se obrada osobnih podataka temelji na privoli, možete je povući u bilo kojem trenutku. Za povlačenje privole kontaktirajte nas e-mailom: gdpr@split-airport.hr, ili poštom: Zračna luka Split, Cesta dr. Franje Tuđmana 1270 , 21217 Kaštel Štafilić.
Svoja prava možete ostvariti besplatno. Na vaš zahtjev odgovorit ćemo u roku od mjesec dana.
Osobne podatke dijelimo s dobavljačima trećih strana i drugim pružateljima usluga koji obavljaju funkcije ili usluge u naše ime i prema našim uputama kako bismo vam naše usluge učinili dostupnima. To uključuje:
– IT usluge
– Pohranu podataka u oblaku
– Pružatelje platnih usluga
Vaše osobne podatke možemo otkriti trećim stranama samo u slučaju ispunjenja zakonske obveze.
Utvrdili smo pravne osnove za otkrivanje vaših osobnih podataka gore navedenim trećim stranama i sklopili smo ugovore s našim dobavljačima (izvršiteljima obrade) koji reguliraju obradu vaših osobnih podataka (u skladu s člankom 28. Opće uredbe o zaštiti podataka).
Koristimo pružatelja usluga (DCS „Airport Software“) i prenosimo osobne podatke putnika izvan EEA samo u svrhu osiguranja ugovora o zračnom prijevozu.
Kada prenosimo vaše osobne podatke izvan EEA, poduzimamo sve potrebne korake i dodatne zaštitne mjere kako bismo osigurali da razina zaštite vaših podataka i prava bude ista kao u EEA- i.
Provodimo odgovarajuće mjere za zaštitu vaših prava i sloboda i imate pravo dobiti ljudsku intervenciju, izraziti svoje stajalište i osporiti odluku. Ako želite ostvariti prava koja se odnose na automatizirano pojedinačno donošenje odluka, možete nam se obratiti: gdpr@split-airport.hr.
Ako imate pitanja, nejasnoća ili pritužbi vezano za to kako koristimo i obrađujemo vaše osobne podatke, možete nam poslati upit/pritužbu na gdpr@split-airport.hr.
Imate pravo podnijeti pritužbu i nadzornom tijelu za zaštitu osobnih podataka: Agencija za zaštitu osobnih podataka, Selska cesta 136, Zagreb, email: azop@azop.hr
Zadnje ažuriranje: 12. 11. 2024.